Leistungsbeschreibung zur Vollautomatischen Terminplanung

Die vollautomatische Terminplanung kann zur adad9-Liteversion und adad9-Standardversion ab Stand 4.4 optional installiert werden. In der adad9-Vollversion und adad9-Mandantversion ist diese Terminierung mit bis zu 5 Therapeuten bereits enthalten. Die Anzahl der Therapeuten kann optional in Fünferschritten erweitert werden.

• Im Gegensatz zur Dialogterminplanung (in der Standardversion enthalten) verwaltet die vollautomatische Terminierung die freie Zeit der Therapeuten und Ressourcen im Fünf-Minuten-Rhythmus. Primär wird nach der verfügbaren Therapeutenzeit gesucht. Sekundär werden die für die Behandlung erforderlichen Ressourcen geprüft. Die Suche nach der Ressourcenzeit kann auch abgeschaltet werden. Die Suche erfolgt primär nach der Leitbehandlung. Bis zu sechs Nebenbehandlungen, auch Hausbesuch (Rüstzeit) und Kilometerpauschale (Fahrzeit), werden vom adad9 berücksichtigt. Die Terminvorschläge erfolgen wahlweise als Behandlungsserie oder als Tagestermin mit Alternativterminen.
• Möglichkeiten der Voreinstellungen
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  • Für Montag mit Samstag lassen sich die Praxisöffnungszeiten individuell, auch mit Mittagspause, einstellen. Bei der Aufnahme von Behandlungswunschzeiten dienen diese Werte als Eckdaten.
  • Es kann mit und ohne erfaßtem Rezept terminiert werden. Im letzteren Fall kann eine Standardbehandlungssequenz zur Vorgabe hinterlegt werden.

• Folgende Eckdaten können eingestellt werden: Tagesanzahl für Vorausterminierung, maximale Anzahl der Terminvorschläge, Minimal- und Maximalabstand zwischen zwei Terminen, erlaubter Therapeutenwechsel zwischen Leit- und Nebenbehandlung, erlaubter Kabinenwechsel zwischen Leit- und Nebenbehandlung. Die erlaubte Wartezeit bei Terminengpässen ist zwischen 0 und 60 min einstellbar. Bei der Suche von Tagesterminen bietet adad9 Vorschläge in einstellbarem Abstand. Dieser Taktversatz ist in 5-Minuten-Schritten einstellbar.
• Voreinstellungen für Therapeuten: Für jeden Mitarbeiter kann je Werktag die zur Verfügung stehende Arbeitszeit hinterlegt werden. Diese Mitarbeiterzeit kann für drei Wochen je unterschiedlich festgelegt werden. Diese Wechselschichten sind wahlweise im Zweischicht- oder im Dreischichtmodus abrufbar. Jeder Mitarbeiter erhält eine Wichtung. Durch die Wichtung steuert adad9 die Reihenfolge der Verplanung Ihrer Mitarbeiter, somit bestimmen Sie, welche Behandler die höchste Auslastung erfahren sollen. Urlaubs- oder Krankheitstage werden erfaßt und berücksichtigt. Prinzipiell verwaltet adad9 bis zu 999 Therapeuten. Die tatsächliche Anzahl ist jedoch abhängig von der erworbenen Programmversion.
• Voreinstellungen für Ressourcen: Die zur Verfügung stehende Zeit kann für jede Ressource für jeden Tag einzeln im 5-Minuten-Takt bearbeitet werden. Falls bestimmte Räume, Geräte oder Fahrzeuge an feststehenden Tagen nur stundenweise belegbar sind, kann dies hier hinterlegt werden.
• Voreinstellungen für Behandlungsarten: Für jede Behandlung kann die erforderliche Therapeuten- und Ressourcenzeit hinterlegt werden, die erlaubten Therapeuten und Ressourcen ebenfalls. Dadurch berücksichtigt adad9 bei der Terminvergabe die berufliche Qualifikation der Mitarbeiter.
• Patientenwünsche werden berücksichtigt und in der Patientenkartei gespeichert. Wunschtermine können je Werktag hinterlegt werden. Der gewünschte Therapeut kann ebenso festgehalten werden (...nur zu diesem Termin/...nur bei diesem Behandler...)
• Was wird bei Terminvorschlägen berücksichtigt?
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  • Beim Patienten: Die Zeitvorgaben, der Wunschtherapeut und, falls vorhanden, die Verordnung des Patienten, die Anzahl der Behandlungstage (für Stationär- oder Kurpatienten), Wartezeiten zwischen Nebenbehandlungen, Therapeutenwechsel zwischen Nebenbehandlungen, Kabinenwechsel zwischen Nebenbehandlungen.
  • Beim Therapeuten: Die verfügbare Zeit, die Reihenfolge (Wichtung) der Verplanung, die berufliche Qualifikation, die Urlaubsplanung.
  • Bei der Praxis: Die Öffnungszeiten, die Belegung der Räume und Geräte, die Zuordnungen zwischen Behandlungen, Räumen und Geräten, die Feiertage, der Betriebsurlaub, die Therapeutenkonstanz (adad9 versucht immer zuerst den Therapeuten der Leitbehandlung auch für die Nebenbehandlungen zu aktivieren).
• Möglichkeiten der Terminsuche
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  • Tagesterminvorschläge: Per Knopfdruck wird die Suche nach Terminvorschlägen für einen Behandlungstermin gestartet. adad9 sucht anhand der Vorgaben nach Tagesvorschlägen. Der zeitliche Abstand der Vorschläge kann von 5 bis 60 Minuten eingestellt werden. Ist am vorgewählten Tag kein Termin frei wird automatisch in den folgenden Tagen nach verfügbaren Terminen gesucht. Alle freien Termine werden in einem Auswahlfenster angeboten und können mit dem Patienten abgesprochen werden. Bei der Terminierung wird Haupt- und Nebenbehandlung berücksichtigt. Vor der Buchung des einen gewählten Termins können einzelne Nebenbehandlungen noch weggeschaltet werden. Die Terminbuchung erfolgt über Tastendruck. Alle weiteren vorgeschlagenen Termine werden automatisch verworfen und stehen wieder zur Verfügung.
  • Terminserie: Hier kann per Knopfdruck die Suche nach einer Reihe von Terminvorschlägen an verschieden Tagen gestartet werden. adad9 sucht anhand der Vorgaben wie Start- und Enddatum, Minimal- und Maximalabstand zwischen zwei Behandlungstagen und vielen weiteren Parametern eine Serie von Behandlungsterminen. Bei der Terminierung wird Haupt- und Nebenbehandlung berücksichtigt. Vor der Buchung der Termine können einzelne Nebenbehandlungen ebenfalls weggeschaltet werden. Die Vorschläge können mit dem Patienten abgesprochen werden. Nicht passende Termine werden per Tastendruck verworfen. Die Buchung aller gewünschten Termine erfolgt anschließend mit einem Tastendruck. Terminserien können Sich auch über ein ganzes Jahr oder länger erstrecken. Auf diese Weise können Dauertermine sehr effizient vergeben werden.
  • Absoluttermin: Diese Möglichkeit bucht einen Termin ohne Zeitressourcen. Für die Praxisterminierung ist dies eine Möglichkeit einen dringenden Termin dazwischen zu quetschen.
• Absagen oder verlegen von Terminen

• Einzeltermine: Jeder Termin kann durch einfache Weise abgesagt werden. Auch hier kann zwischen Haupt- und Nebenbehandlung unterschieden werden. Abgesagte Termine werden automatisch in einer Datei protokolliert und können auch nachträglich noch per Ausfallrechnung dem Patienten in Rechnung gestellt werden. Die frei gewordenen Ressourcen stehen wieder zur Verfügung.
• Resttermine: Die Sonderfunktion Resttermine löschen erlaubt per Tastendruck die Löschung sämtlicher zukünftigen Termine. Dies kann bei Behandlungsabbruch oder unzuverlässigen Patienten sinnvoll eingesetzt werden. Auch hier werden die Ressourcen wieder freigegeben und die gelöschten Resttermine zur weiteren Berechnung gespeichert.
• Ausfallrechnung: Die Berechnung von abgesagten Terminen kann zu beliebigem Zeitpunkt erfolgen. Haupt- und Nebenbehandlung werden berücksichtigt. Ggf. können Behandlungen (nicht erbrachte Sachleistungen) von der Berechnung ausgeschlossen werden. Wahlweise kann als Berechnungsgrundlage der dem Rezept hinterlegte Tarif oder eine Pauschale von 5.-, 10.-, 15.-, usw. herangezogen werden. Die Pauschale kann individuell je Patient verändert werden. Als Rechnungsempfänger wird der Patient vorgeschlagen. Die Rechnungsempfängeradresse wird zur ggf. erforderlichen manuellen Änderung nochmals vor Rechnungsdruck zur Verfügung gestellt. Im Falle der Pauschalberechnung werden Behandlungsdetails nicht gelistet. Für jede Rechnung wird automatisch im Mahnwesen ein offener Posten angelegt.
• Mitarbeiter krank: Der Schrecken jedes Praxisinhabers. Ein Therapeut meldet sich Montag morgen krank. adad9 verlegt auf Anforderung alle Patienten dieses Mitarbeiters selbständig auf andere der beruflichen Qualifikation entsprechende Therapeuten. Findet adad9 keine freie Ressource bei Therapeuten kann per Absoluttermin der Patient auf andere Mitarbeiter umgelegt werden. Falls Sie mangels freien Termin dem Patienten absagen wollen, bietet adad9 für alle nicht verlegbaren Termine eine Telefonliste an.

• Ausdrucke in verschieden Varianten
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  • Terminkärtchen für den Patienten: Der Ausdruck ist auf kleine vorgedruckte Kärtchen wie auch auf Blancopapier mit und ohne Briefkopf möglich. Die Behandlungsdaten können in drei verschieden Varianten gelistet werden. Das Spektrum reicht von der einfachen Angabe von Datum und Wochentag bis zur detaillierten Auflistung von Haupt und Nebenbehandlungen mit Angabe der Kabine, des Therapeuten und mit jeweiligen Behandlungsanfangs- und Behandlungsendzeiten.
  • Behandlungsbestätigungen: Für Erstattungsleistungen können Behandlungsbestätigungen über beliebige Zeiträume ausgegeben werden. Ebenfalls sind drei Formate möglich.
  • Tagesplan je Therapeut: Für jeden Therapeuten kann am Morgen der ´Tagesfahrplan´ ausgedruckt werden. Auch hier sind verschieden Formate der Behandlungsdaten möglich. Zusätzlich kann der Zeitstrahl des Arbeitstages ausgedruckt werden. Der Zeitstrahl zeigt in 5minütiger Darstellung die Tagesbelegung als Balkengraphik. Die tägliche Arbeitszeit und die Anzahl der Patienten und Behandlungen wird bereits ausgewiesen.
  • Tagesplan je Ressource: Der Ausdruck erfolgt analog wie bei Therapeuten.
  • Ausgabe von beliebigen Statistiken: Sämtliche Terminierungsdaten sind im System übersichtlich gespeichert. Über Reportgenerator (Bestandteil der Vollversion) sind beliebige Auswertungen von Behandlungzeiten, Raumbelegungen Therapeutenauslastung und andere wertvolle Informationen abrufbar.
• Versichertenkarte
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  • Auch in der Terminierung kann über das Einlesen der Versichertenkarte der Patient identifiziert werden. Terminierungsdaten sind mit der Patientenkartei direkt verbunden. Falls die Versichertenkarte nicht zur Verfügung steht, kann der Patient auch direkt in der Kartei gesucht werden.

• Preise für die vollautomatische Terminplanung

• Terminplanung bis 5 Mitarbeiter ist bereits im Lieferumfang der adad9-Vollversion und adad9-Mandantversion enthalten.
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  • Bei Aufrüstungen berechnen wir lediglich den Differenzpreis zzgl. 100.- DM Bearbeitungspauschale + MwSt. .

• Starterset
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  • Novell Net Ware 3.12 (5 User) und zwei Netzwerklizenzen adad9 für zwei Arbeitsplätze zum Preis von 2170.-DM.
  • adad9 kann bis zu 255 Arbeitsplätzen aufgerüstet werden. Jede weitere Netzwerklizenz wird mit 490,- DM berechnet. Die o.g. Novell Version erlaubt den Zugang von bis zu 5 Arbeitsstationen gleichzeitig.
• Planung und Ausführung von Netzwerken

Alle Preise zzgl. MwSt./Versand